Банки должны принимать все необходимые меры для защиты прав клиентов и не допускать подозрительных операций по их счетам. Об этом заявил Верховный суд (ВС) РФ, рассмотрев дело жительницы Санкт-Петербурга, которая взяла кредит под влиянием мошенников.

Как следует из материалов дела, неизвестный сообщил женщине по телефону, что на нее оформлен кредит, и для отмены этого кредита она должна назвать код из СМС. На самом деле код являлся согласием на получение кредита. Получив информацию, мошенники похитили у гражданки свыше 1,3 млн рублей. Потерпевшая обратилась в суд, заявив, что не собиралась получать никаких кредитов, а банк не принял мер по защите ее прав, допустив сомнительные операции по счету. Суды не поддержали заявительницу, отметив, что она добровольно согласилась на сделку и имела возможность принять взвешенное решение.

ВС направил дело на новое рассмотрение, указав, что кредитные организации должны пресекать сомнительные операции по счетам клиентов.

#ВерховныйсудРФ #банковскоеправо #мошенничество #ЕФКЦ